


作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2026-02-27 09:11
中国菏泽网消息(通讯员 何政宣)去年以来,成武县委政法委紧扣平安建设主线,以综治中心规范化建设为抓手,以源头预防为基点,以科技赋能和机制创新为双翼,奋力打造新时代“枫桥经验”的成武实践样板,交出了一份让群众安心、社会满意的新时代平安答卷。
走进成武县综治中心,引导受理、多元化解、指挥调度等功能区井然有序。这里不仅仅是“多中心合一”的物理整合,更是资源、力量、职能的深度化学融合。该中心聚合了29家常驻、轮驻及随驻部门,仲裁、速裁、行政复议等专业力量悉数进驻,更引入了“老代金牌调解室”“荷睦商事调解室”以及多家行业性调解组织,真正实现了群众化解矛盾“只进一扇门、最多跑一地”。全年累计受理各类矛盾纠纷及诉求12500余件,化解率达96.5%;通过中心流转,实现劳动仲裁172件、行政复议81件、诉讼渠道19件、信访三级终结4件。该中心对所有受理事项实行“全链条”闭环管理,从“平台派单”分类流转,到现场调解、联合约调、提级包案,再到跟踪督办、复盘研判,形成了一套“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的高效运转体系,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
针对矛盾产生的不同源头,成武县依托“四源四进”治理机制,推动治理关口前移,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。政源实治。对12345热线反复投诉或办理不满意的工单,由中心兜底、联动化解。警源同治。精准分流非警务警情201件,推动110与综治中心无缝对接,实现警情纠纷联动处置。诉源善治。与法院线上平台高效对接,全年化解诉源案件1823件,其中引入专业社会力量集中化解物业纠纷1105件,有效减轻司法诉累。访源精治。与信访接待无缝衔接,对重点信访案件联合调解225件,将调解贯穿于信访问题化解全过程。
从“多中心”到“一中心”,从“被动应对”到“主动创安”,成武县综治中心通过系统性的整合、创新性的实践与温情化的服务,将综治中心真正打造成了倾听民声、化解民忧、凝聚民心的社会治理“总枢纽”和“终点站”,生动绘就了一幅以基层善治护航高质量发展的平安新“枫”景。
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